Псковские медики продолжают трудиться в авральном режиме
Псковские медики трудятся на пределе своих возможностей. К непростой ситуации с коронавирусной инфекцией добавились грипп и ОРВИ и гриппа. Нагрузка на сотрудником медучреждений – колоссальная. Начиная от регистратуры и терапевтов, заканчивая лаборантами и ковид-бригадами. Мария Саханенок подробнее.
Телефон в колл-центре Псковской городской поликлиники не замолкает ни на минуту. Ежедневно с 8 до 20.00, включая выходные.
«Вопросы различные. Где провакцинироваться первым компонентом, где сделать ревакцинацию. Принимаем вызовы врача на дом», - Татьяна Зенкина, оператор
На каждый звонок составляют заявку.
— Прописывается дата и время звонка, полные данные пациента вместе с его телефоном, адрес проживания, прописки, и самое главное - жалобы, что беспокоит. Конечно, первое, что спрашивают - по поводу коронавируса и ОРВИ.
В день поступает от 400 до 600 звонков. Все данные фиксируют в специальной таблице.
— Вчера поступило нам 443 звонка, помимо консультативных были сделаны вызовы врача на дом, вчера было их 14.
Обычно в коридорах поликлиники достаточно многолюдно, сегодня на приеме у терапевта всего пара человек. День на день, говорят не приходится. Бывает и до 50 человек за смену.
«Ну, сейчас преимущественно пациенты с вирусными заболеваниями, хронические заболевания, с давлением, гастриты, это значительно меньше», - Ирина Погребатько, заведующая терапевтическим отделением Псковской городской поликлиники
А вот у кабинета вакцинации небольшая очередь. Фельдшер Ирина Титкова работает беспрерывно. Одновременно заполняет данные в документах и федеральном регистре вакцинированных
— Я вбиваю полис и он мне немножко подтягивает информацию о человеке
Разговаривает с пациентом, измеряет давление.
«Люди все разнообразные, кому-то надо уделить одну минуту, а кому-то и 10 минут. Кто-то хочет выговориться. Прививка для всех новая, кто-то боится, кто то хочет рассказать о всех своих заболеваниях, кто-то скрывает, лишь бы побыстрее сделать. А так работу я оставляю на работе, дома меня это не беспокоит», - Ирина Титкова, фельдшер доврачебно-прививочного кабинета
— Когда прививались?
— В апреле... У меня уже и от гриппа сделаны, и время подошло, и сегодня очень удачно народу мало
В Псковской городской поликлинике продолжают оказывать и плановую помощь. Только время некоторых приемов сдвинули. А свободных медиков отправили на оказание помощи пациентам с ковидом и ОРВИ. Для тех, кто пришел в поликлинику с температурой, организовали отдельное помещение с врачом. Не менее насыщенные трудовые будни и у врачей Псковской межрайонной больницы. Эти две стопки карточек у терапевта для тех, кто запланировал прием завтра. Но несмотря на это, медики духом не падают.
«Никогда не падаем. Мне кажется, бывало и хуже, особенно когда начиналось все. Сейчас мы психологически более готовы и к нагрузкам. И лучше понимаем, как лечить, и возможные ситуации просчитывать можем», - Елена Алференкова, терапевт
В больнице организованы 7 ковидных бригад. В ближайшее время их усилят.
— Конечно тяжело, очень много пациентов, которым приходится ожидать врача в течение суток. И когда пациент в неведении, - конечно, начинает нервничать.
Но паниковать не нужно, призывают врачи. Медики тоже люди и объездить всех одновременно - нереально. Больница обслуживает около 50 тысяч человек.
«В больнице перепрофилирован полностью стационар в инфекционное отделение. 132 койки развернуто. На сегодняшний день лежит 126 человек. Больные поступают средней тяжести, и поток к сожалению пока не уменьшается», - Елена Уткина, главный врач Псковской межрайонной больницы
А это значит, что медики продолжают работать в авральном режиме. И не перестают повторять: единственный способ изменить ситуацию - всеобщая вакцинация.
Мария Саханенок, Максим Лебедев, Вести-Псков
