Много вопросов по защите прав потребителя можно решить на стадии претензионной работы
Более 190 псковичей обратились в 2021 году за консультацией в общественную организацию защиты прав потребителей «Наше право». Рассказал ее председатель Александр Алексеев в ходе интервью на телеканале "Россия 24". И почти половине этих граждан после потребовалось составление претензий в адрес продавцов. Также примерно 50 обратившимся было оказано юридическое сопровождение в суде по защите своих прав.