В зимний период, на фоне сезонного роста заболеваемости, нагрузка на регистратуры и колл-центры медицинских организаций Псковской области традиционно возрастает. Чтобы избежать долгого ожидания на линии, жители региона могут воспользоваться удобным альтернативным способом записи на прием — через национальный мессенджер MAX. Об этом сообщили в региональном министерстве здравоохранения.

Цифровой сервис позволяет записаться к специалисту в несколько кликов, минуя звонки в регистратуру. Для этого необходимо:
1. Перейти по ссылке и активировать чат-бота: https://max.ru/pskov_kvrachu_bot
2. Ввести данные СНИЛС (если они не подгрузились автоматически).
3. Выбрать медицинскую организацию и нужного врача.

Использование чат-бота значительно сокращает время на получение медицинской услуги и помогает снизить нагрузку на операторов в пиковые часы.

Вести-Псков


Поделиться