Сотрудники Центра обработки экстренных вызовов готовы принимать звонки от иностранных туристов, которые приедут в Псков на Ганзейские дни. В дежурной смене шесть человек. Обычно, лишь один из них владеет английским и немецким языками.

Во время Ганзы каждому оператору будет приставлен студент-волонтёр со знанием иностранного языка. В случае ЧП, гости могут звонить по номеру 112, языкового барьера не будет. Служба работает круглосуточно. Добавлю, что дозвониться до диспетчера можно только находясь Пскове.

ВЯЧЕСЛАВ ПАН, НАЧАЛЬНИК ЦЕНТРА ОБРАБОТКИ ЭКСТРЕННЫХ ВЫЗОВОВ СИСТЕМЫ 112: «Если иностранный гость находится не на территории Пскова, а на территории Псковской области, то система, с учётом того, что мы работаем в опытной эксплуатации только на территории города Пскова, набрав номер 112 попадёт на автоответчик, который ему предложит набрать цифру 1, допустим, если требуется пожарная охрана, цифру 2, если требуется полиция, цифру 3, если скорая медицинская помощь, и цифру 4, если требуется газовая служба».

Виктория Парфёнова


Поделиться

Теги

Последние новости