Жители Псковской области могут общаться с органами власти через Viber и Telegram. В регионе начали работу чат-боты обратной связи. Запуск осуществлён совместно с ЦУР. Теперь найти необходимую информацию станет проще — достаточно сделать несколько кликов в популярных мессенджерах.

В чат-ботах уже доступны актуальные данные по темам ЖКХ, соцзащиты, коронавируса и образования. С помощью онлайн-помощника можно выяснить телефоны горячих линий и экстренных служб или найти адрес ближайшего пункта вакцинации. Функционал чат-ботов также позволяет направить свой вопрос и там же получить ответ от органов власти — оперативно и в удобном формате.

Светлана Васильева, Вести-Псков


Поделиться

Теги

Последние новости