Звонят из поликлиники, или это мошенники? Как распознать преступные намерения и не лишиться сбережений?
Житель Великих Лук чуть не стал жертвой мошенников, когда ему предложили заменить счетчики. Но он оказался бдительным и сумел избежать обмана. К сожалению, не всем удается сорваться с удочки злоумышленников, тем более, что они каждый раз придумывают свежую наживку. О новых ухищрениях любителей легких денег и о том, как им помешать, расскажет Дина Перевозчикова.
"Здравствуйте! Это мне? А от кого? "Не знаю. Но сейчас вам придет сообщение, назовите, пожалуйста, код из смс, это нужно для подтверждения доставки". Стоп! Код из СМС? Любой девушке понравится такой сюрприз - огромный букет цветов, неожиданно, без повода. Легко потерять голову. Но даже в такой, казалось бы, простой, ситуации нужно быть начеку", - Дина Перевозчикова, корреспондент.
Тот самый код из четырех цифр легко использовать, чтобы зайти на Госуслуги или взять кредит. Флористы часто пользуются услугами курьеров, но им этот код точно не нужен - есть другие способы удостовериться в доставке.
"Обычно нам курьер отписывается или отзванивается о том, что букет доставлен. У нас все курьеры уже свои, проверенные годами, они точно не подведут", - Елена Иванова, флорист.
Злоумышленники все чаще используют для своих мошеннических схем обычные бытовые ситуации. Даже безобидный звонок, якобы из поликлиники, может оказаться небезопасным. Неизвестные звонят и предлагают пройти диспансеризацию, а чтобы закрепить очередь за пациентом, просят назвать код из смс.
- Добрый день. Вам звонит Псковская городская поликлиника, приглашаем вас пройти ежегодную диспансеризацию, проверить свое здоровье. Желаете записаться?
Это реальный звонок из колл-центра. И идентифицировать его очень просто. Из поликлиники никогда не звонят с мобильного телефона или в WhatsApp.
"Наши пациенты уже знают наш номер телефона - 299-028. Также колл-центр не спрашивает паспортные данные , номер СНИЛС или еще какие-то данные по документу", - Юлия Савина, начальник колл-центра Псковской городской поликлиники.
Житель Великих Лук чуть не стал жертвой мошенников, которые предложили заменить счетчики: попросили оформить заявку онлайн через Госуслуги и сообщить код. Заподозрив неладное, мужчина повесил трубку и избежал обмана.
"Сотрудники "Псковэнергосбыта" не обзванивают потребителей, чтобы собрать показания счетчика или списать долги. Ни по телефону, ни в мессенджерах", - Сергей Юшков, заместитель генерального директора АО "Псковэнергосбыт" по информационным технологиям и информационной безопасности.
Распознать преступные намерения, особенно если звонок от людей, которым мы привыкли доверять, например, из полиции или поликлиники, - не так просто. Но есть одно универсальное правило: если слышите фразу "назовите код из смс", сразу бросайте трубку.
"Они давят психологически, пытаются различными способами заполучить этот смс-код, придумывают различные предлоги. Смс-код предназначен только для вас, чтобы зайти на какое-то приложение, но не для того, чтобы вы говорили его третьим лицам", - Дмитрий Борников , оперуполномоченный по особо важным делам отдела по борьбе с киберпреступлениями УМВД России по Псковской области.
В прошлом году преступники пытались взломать таким способом личные страницы псковичей на Госуслугах более тысячи раз. Отследить виновных в этой схеме практически невозможно. Как и остановить процесс. Если вы называете этот злополучный код из смс, это значит, что преступники прямо сейчас уже пытаются зайти на вашу страницу, где могут сделать все, что угодно: оформить кредит, украсть деньги, использовать все ваши данные в своих целях. Поэтому безопасность наших персональных сведений и финансов зависит, в первую очередь, от нас самих.
Дина Перевозчикова, Виктор Васильев, Игорь Тринеев. Вести-Псков
