До 500 тысяч обращений в год поступает в псковский МФЦ
До 500 тысяч обращений ежегодно поступает в региональный МФЦ. Такие данные озвучила директор учреждения Ольга Степанова на встрече с главой региона Михаилом Ведерниковым. Специалисты особое внимание уделяют обращениям участников СВО и членов их семей. На площадке МФЦ предоставляется 48 мер социальной поддержки этой категории граждан.
Также ведется большая работа по противодействию мошенничеству в виде подключения самозапрета на выдачу кредитов и на выпуск сим-карт. Помимо этого, МФЦ выполняет и просветительскую функцию, повышая цифровую грамотность населения.
"Помогаем, рассказываем, каким образом можно получить госуслуги, не выходя из дома. Изучаем интерфейс госуслуг и предлагаем оформить в окно бумажный документ или получить услугу в электронном виде", - Ольга Степанова, директор МФЦ Псковской области.
Вести-Псков
