92-летней псковичке помогли решить вопрос с протечкой канализации
У 92-летней псковички Веры Емельяновой в квартире стоит неприятный запах, а потолок в туалете уже несколько лет в разводах. Причина - протечка канализационной трубы. Проблему подняла соцработник Наталья Поленах. Сотрудник попросила помощи у коммунальщиков, а после их бездействия обратилась в редакцию "Вестей" и в Народный фронт. В проблеме разбиралась Александра Векуа.
"Когда я открыла дверь в туалет, если честно, мне было сюда заходить очень страшно. Во-первых, была течь, а здесь была жуткая слизь", - Наталья Поленах, социальный работник.
Ситуацию усугубляла сильная вонь, а кроме подтеков потолок украшали десятки пауков. От непрошеных жильцов квартиру бывшей малолетней узницы избавила соцработник Наталья Поленах. В мае 92-летняя Вера Петровна стала ее подопечной. Всего этого ужаса одинокая бабушка буквально не замечала.
"А так я слепая была. Во время моей слепоты это все произошло. Я думала, может, я с ведра скачиваю тут, намочу, а оказывается, текло там, понимаете, по трубе", - Вера Емельянова, собственник квартиры, бывший несовершеннолетний узник фашистских концлагерей.
После успешной операции на глаза женщины вместе решили устранить причину протечек и неприятного запаха. О проблемах с канализационным стояком в начале лета сообщили в управляющую компанию.
"Было очень странно то, что даже по письменному заявлению никто не пришел осмотреть трубу. А к тому моменту, когда уже товарищи пришли после обращения в жилищный комитет, течь прекратилась, а значит, устранять ее не надо. Нам предложили только вариант подкрасить потолок", - Наталья Поленах, социальный работник.
Жить, зная, что в туалете в любой момент может прорвать трубу, - пугающая перспектива для одинокой старушки. Соцработник от имени Веры Емельяновой обратилась за помощью в Народный фронт. Масштаб проблемы оценил независимый эксперт.
"Вот этот участок можно поменять, не затрагивая глобально вот эту часть. Она может остаться, если выше все в порядке, то вот эту часть обязательно поменять. Чугун, во-первых, имеет свойство: когда его трогают, он лопается, почему такие сколы и происходят. Вот это труба с таким же тройником находится сверху. И если происходит замена, и замена непосредственно затрагивает второй этаж", - Антон Васильев, независимый эксперт от Народного фронта.
В управляющей компании пояснили: общедомовые трубы в подъезде меняли пару лет назад. Вера Петровна тогда отказалась пускать сантехников в квартиру. Поэтому у соседей на втором этаже стояк новый, а крестовик остался старый чугунный. Чтобы его заменить, нужно испортить дорогостоящий ремонт. Соседи, конечно, не в восторге от такой перспективы.
"Сухо, стояк сухой, и в 65-й квартире, в 62-й квартире. Разгерметизаций никаких нет, вы тоже это увидели, у нас есть и видео - мы там все общупали, облазили, обсмотрели. Внешний вид да, как минимум надо было протереть стояк. Мы договорились с соцработником о том, что мои маляры придут, все это некрасивое подшпаклюют, все сделают беленькое и чистенькое, и тогда мы будем видеть, есть новые участки разгерметизации и протечки", - Наталья Пахомова, директор управляющей организации "Первый район".
В случае новых протечек одной заменой стояка не обойтись, в квартире у бабушки придется заменить старую сантехнику и трубы. Закупка материалов ляжет на плечи одинокой пенсионерки.
"Здесь самое главное не передернуть эту ситуацию, посмотреть на нее комплексно с разных сторон для того, чтобы самое главное в конечном итоге устранить проблему у того человека, у которого она возникла. Это человек очень пожилого возраста, с проблемами здоровья, и конечно, мы не оставим ее в беде, будем стараться сопровождать этот вопрос", - Виктор Остренко, глава исполкома Народного фронта в Псковской области.
Бывшая малолетняя узница очень рассчитывает на эту поддержку. Война лишила бабушку детства, судьба забрала и сына, и мужа. Сейчас у Веры Петровны единственная мечта - провести последние годы в спокойствии и комфорте.
Александра Векуа, Сергей Дьяков. Вести-Псков
Присоединяйтесь к нам в "МАКС" https://max.ru/vestipskov
