Турфирмы воспользовались льготами, но по-прежнему на грани банкротства
30% маленьких турагенств ушли с рынка региона из-за пандемии коронавируса. Туризм признан одной из самых пострадавших отраслей и сейчас может рассчитывать на меры государственной поддержки. Какими из них воспользовались удержавшиеся на плаву псковские фирмы и какой выход из ситуации видят они?
Отправиться на три дня в Хельсинки пскович Юрий Беседин планировал в конце марта. Поездка сорвалась. Всё, что сейчас могут предложить мужчине в турагенстве - это перебронирование тура на неопределённый срок. Пенсионер хоть и расстроен, соглашается и возврата денег пока не требует.
«Может что-то в будущем, как говорится. Просто виза заканчивается 10 октября. И как с этим быть, гарантий никаких нет, ничего. Ну, а что они могут предложить, если закрыта Россия и закрыта заграница?», — Юрий Беседин, клиент турагенства
Таких клиентов как Юрий Беседин у этого агенства - десятки. Деньги по оплаченным турам давно переведены туроператорам, отелям и перевозчикам. Возвращать их людям просто не с чего, говорят в компании. С каждым из пострадавших туристов пытаются договориться индивидуально. Офис работает в дежурном режиме. Сотрудников пока не сокращают. На каждого из них получили субсидию в размере МРОТ.
«Я рассчитываю, что у нас деятельность возобновится. Именно работа, работа по отправке наших туристов или по приёму туристов в Псковскую область, она начнётся в конце июня - в июле месяце. Если этого не произойдет, если не в июле, не в конце августа мы не начнём работать, то цифры в 30-40% падения агенств к концу года, они будут не такие. Они будут намного больше», — Александр Ефимов, директор турагенства
В этом бюро путешествий также разбираются с заявками клиентов и разрабатывают новые формы турпродуктов. Часть сотрудников - на удалёнке. Своим несостоявшимся туристам фирма должна около миллиона рублей. Недополученная прибыль за время карантина - около шести. Одна из крупнейших в регионе компания пока выживает за счёт оборотных средств. Но помощь государства тоже необходима.
«Мы обратились за налоговыми отсрочками. В той ситуации, когда мы должны большие суммы денег клиентам, для нас было очень важно, что мы сможем не платить налоги, срок по которым подошёл на данный момент. Мы - туроператор выездного туризма, для нас была очень важна возможность заплатить в резервный фонд за свою деятельность всего-навсего 1 рубль, а не 50 тысяч, как мы это делали ежегодно. Это для нас была существенная сумма», — Светлана Баранова, директор бюро путешествий, председатель Псковского областного союза туриндустрии
Ситуацию, вызванную пандемией коронавируса, президент Ассоциации туроператоров и туриндустрии Северо-Запада Гелена Самохвалова назвала беспрецедентной. Чтобы выжить, нужно начинать работать, уверена она.
«Если мы сейчас находим баланс между соблюдением мер предосторожности, сохранением наших коллективов, используем максимально меры поддержки, которые предлагают наше Правительство… Если мы всё вот это сейчас начинаем делать, то как раз-таки туристическая отрасль может стать таким вот стимулом развития туризма как в регионе, так и по России в целом», — Гелена Самохвалова, президент Ассоциации туроператоров и туриндустрии Северо-Запада
Ближайшее будущее, предполагают специалисты, за индивидуальными турами внутри страны. И хотя развитие ситуации предсказать сейчас крайне сложно, турбизнес делает ставку именно на национальный туризм.
Ирина Коваленко, Василий Нордэн