Все ли турфирмы выжили после пандемии? Мнение специалиста
30-40% небольших турагентств исчезли с рынка Псковской области за время пандемии, рассказала президент Ассоциации туроператов и туриндустрии Северо-запада Гелена Самохвалова. А крупные операторы смогут полностью восстановиться не раньше весны следующего года.
Гелена Самохвалова, президент Ассоциации туроператоров и туриндустрии Северо-Запада:
«Ущерб, конечно, колоссальный. Ущерб превышает все возможные предположения и просчеты, которые делали специалисты. Но несмотря на это, туроператоры и турагенты нашего региона как то очень мобилизовались, хочется отдать им должное. И об этом говорит то, что сейчас с вами видим, во Псков едут и едут люди. И с момента снятия ограничений постепенно поток увеличивается. Как в выходные так и в будние дни. Поэтому нет ничего невозможного. И, конечно, к весне 21 года может быть не полноценно отрасль, но уже какие-то основные направления туристской отрасли должны прийти в более менее надлежащее состояние.
Полностью, конечно, вряд ли мы покроем все убытки и это состояние любого кризиса. И любых форс-мажорных обстоятельств. Такого не получается. Но, во-первых, мы имели определенные компенсации со стороны государства нашим туроператорам и турагентам. А во-вторых, то, что хочется сказать наши туроператоры перепрофилировались на внутренний туризм и более того, он диверсифицировали свой продукт и показывают возможности и красоты даже нашего региона и жителям Пскова и гостям, которые сумели приехать. За это им большое спасибо.
Что касается туроператоров, особенно туроператоров внутреннего туризма, которые принимают у нас в регионе, которые осуществляют, формируют туры для псковичей на выезд и для гостей города — они все остались на плаву. У кого-то были небольшие сокращения кадров, насколько я знаю. Но не существенные. Что касается турагентств, то конечно порядка 35-40% турагентств с рынка на данный момент исчезли. Но это такие турагентства, которые иногда даже оказывали не очень качественные услуги. Поэтому я думаю, что сожалеть об этом не стоит.
Небольшое повышение стоимости услуг было. Но оно не значительное. Оно не ударяет по карману въезжающих к нам туристов, особенно учитывая, если им будет возмещение, то они этого не заметят. Поток идет большой и наши коллеги, как в коллективных средствах размещения, так и туроператоры стараются нивелировать увеличение цены объемом, какими-то допуслугами. Какими-то возможно акциями. То есть мы делаем все, чтобы для гостей нашего региона было незаметно то повышение, которое всё-таки имеет место быть».
