Псковским абонентам «Горводоканала» пока прекратят начислять пени за задолженности

"Горводоканал" Пскова приостановил начисление пени на задолженности физических лиц. Сейчас предприятие закрыто для посещений. Оно обслуживает более восьмидесяти тысяч физических и более двух тысяч юрлиц. Вся необходимая информация размещена на сайте "Горводоканала". Передать показания счётчиков, какие-либо документы можно дистанционно: по электронной почте или факсу. Если такой возможности нет, все вопросы можно будет решить после снятия карантина. 

Сотрудники предприятия работают на местах, отвечают на телефонные звонки, обрабатывают электронные запросы. Личный приём граждан до особого распоряжения прекращён и в областном архиве. Работа идёт через соцсети, электронную почту и по телефону. Кроме того, на предприятии организован контроль температуры сотрудников. 

НАТАЛЬЯ ИСАКОВА, ЗАМЕСТИТЕЛЬ ДИРЕКТОРА ГОСУДАРСТВЕННОГО АРХИВА ПСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ: «Мы сейчас рассматриваем возможность перевода части сотрудников на работу дистанционно. Рассматриваются виды работ, которые возможно проводить дистанционно. Поскольку есть виды обязательные, связанные с соцзащитой граждан, запросы, то они будут выполняться в установленные законодательством сроки, а различные работы по созданию научно-справочного аппарата по документам, будут проводится дома сотрудниками».

Екатерина Давыдова