Рецепты на лекарства в псковских поликлиниках теперь выдают иначе
Новая система выдачи рецептов пациентам начала работу в псковских поликлиниках. Из-за карантина, вход в медучреждения ограничен. Да и больным с хроническими заболеваниями поход в поликлинику может увеличить риск заражения коронавирусом. Чтобы уберечь своих пациентов, в поликлиниках рецепты выдают дистанционно.
ИРИНА МЕДВЕДКИНА: «Если у вас в период карантина возникла острая необходимость выписать рецепт на жизненно важные лекарства, то ходить для этого в поликлинику не надо. А нужно взять телефон и позвонить в регистратуру».
Поликлиники хоть и на карантине, но работают в усиленном режиме. Сюда в регистратуру поступают звонки от пациентов, которым нужны рецепты. Сотрудники принимают заявки. Узнают данные, смотрят карточки и решают, можно ли выписать рецепт дистанционно или все-таки потребуется осмотр врача.
ГАЛИНА НЕВАЛЁННАЯ, ГЛАВВРАЧ ПСКОВСКОЙ ГОРОДСКОЙ ПОЛИКЛИНИКИ: «Тогда мы решаем, будем ли мы обследовать пациента на дому, или же необходимо прийти в поликлинику и пройти какие-то значимые обследования. Не всё можно сделать на дому. Например, УЗИ сердца, рентген. И тогда мы назначаем посещение в поликлинику в исключительных ситуациях».
Когда решение принято в пользу дистанционной выписки рецепта, пациенту сообщают где, когда и как можно его получить.
АЛЁНА АНАНЬЕВА, ОПЕРАТОР ЭВМ: «Рецепты стали заказывать по телефону. Это очень удобно для пациентов. Не надо посещать поликлинику, ходить. Ходить еще, еще и еще. Получается, они пришли, получили рецепты и ушли».
Пациентам старше шестидесяти лет врачи рекомендуют самим рецепты не забирать. А попросить сделать это молодых родственников. Если таких нет, то можно воспользоваться помощью волонтёров. В этот раз, например, они принесли карточку пенсионерки, которой требуется инсулин. Женщина обратилась за помощью в волонтерский центр. Когда рецепт будет готов, волонтёры отнесут его пациентке.
АЛЕКСЕЙ ПЕТРОВ, ВОЛОНТЁР: «В день мы выезжаем на 15-20 вызовов. А возраст тех пациентов, которые к нам обращаются - это пожилые люди. Есть люди, которым прям уже за восемьдесят».
Работать в ограниченном режиме поликлиники Пскова будут до тридцатого апреля. В этот период врачи убедительно просят заказывать рецепты по телефону и в поликлиники не приходить. Чтобы не рисковать своим здоровьем.
Ирина Медвёдкина, Владимир Шагапов
Поликлиника №1 66-52-98, 66-53-56,
Поликлиника №2 56-96-98; 56-82-24
Поликлиника №3 53-33-88
Волонтерский центр: 66-25-12